Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Aleksandar Dimitrov, handelnd unter Maremart
Flurstr. 38, 92360 Mühlhausen | info@hero-eltern.de | hero-eltern.de
Inhaltsverzeichnis
1. Geltungsbereich
2. Vertragsschluss
3. Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten
4. Preise und Zahlungsbedingungen
5. Bereitstellung digitaler Inhalte
6. Einräumung von Nutzungsrechten für digitale Inhalte
7. Mängelhaftung (Gewährleistung)
8. Haftung
9. Anwendbares Recht
10. Alternative Streitbeilegung
11. Widerrufsbelehrung
1) Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") des Aleksandar Dimitrov, handelnd unter "Maremart" (nachfolgend "Verkäufer"), gelten für alle Verträge zur Bereitstellung digitaler Inhalte, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend "Kunde") mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten digitalen Produkte abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
1.2 Digitale Inhalte im Sinne dieser AGB sind Daten, die in digitaler Form erstellt und bereitgestellt werden, insbesondere digitale Programme (wie das 30-Tage-Programm "HERO Eltern"), PDF-Dokumente, E-Books und Audio-Dateien.
1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.4 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2) Vertragsschluss
2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
2.2 Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot ab.
2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen:
- indem er dem Kunden eine Auftragsbestätigung per E-Mail übermittelt, oder
- indem er dem Kunden den Zugang zum bestellten digitalen Inhalt gewährt, oder
- indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.
2.4 Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Niederlande. Weitere Informationen zu Mollie sind unter https://www.mollie.com/de abrufbar.
2.5 Nach dem Vertragsschluss wird der Vertragstext vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden per E-Mail übermittelt.
2.6 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen und korrigieren.
2.7 Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
2.8 Die Bestellabwicklung findet per E-Mail statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist und E-Mails empfangen werden können.
3) Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten
3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
3.2 Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen zur Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn der Verkäufer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher:
a) ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Verkäufer mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und
b) seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB).
3.3 Der Kunde bestätigt bei der Bestellung ausdrücklich durch Anklicken einer Checkbox, dass er den sofortigen Zugang zum digitalen Inhalt wünscht und damit zur Kenntnis nimmt, dass sein Widerrufsrecht erlischt. Eine Rückgabe des digitalen Produkts nach Bereitstellung ist daher ausgeschlossen.
3.4 Bitte beachten Sie: Da es sich bei den Produkten von HERO Eltern um digitale Inhalte handelt, die nach Kaufabschluss sofort zugänglich sind, besteht nach Zugang kein Widerrufsrecht mehr. Bitte treffen Sie Ihre Kaufentscheidung sorgfältig.
3.5 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung (Abschnitt 11 dieser AGB).
4) Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Sofern sich aus der Produktbeschreibung nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise. Umsatzsteuer fällt nicht an, da der Verkäufer als Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG umsatzsteuerbefreit ist.
4.2 Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden im Online-Shop mitgeteilt.
4.3 Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Mollie B.V. Zur Abwicklung können weitere Zahlungsdienste eingesetzt werden, für die ggf. besondere Zahlungsbedingungen gelten.
4.4 Bei Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Es gelten die PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/useragreement-full
5) Bereitstellung digitaler Inhalte
5.1 Digitale Inhalte werden dem Kunden ausschließlich in digitaler Form bereitgestellt:
- per Download-Link
- per E-Mail
5.2 Eine physische Lieferung auf Datenträgern erfolgt nicht. Selbstabholung ist nicht möglich.
5.3 Die Bereitstellung erfolgt nach erfolgreicher Zahlung, in der Regel innerhalb weniger Minuten per E-Mail.
5.4 Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und E-Mails empfangen werden können.
6) Einräumung von Nutzungsrechten für digitale Inhalte
6.1 Der Verkäufer räumt dem Kunden das nicht ausschließliche, örtlich und zeitlich unbeschränkte Recht ein, die Inhalte ausschließlich zu privaten Zwecken zu nutzen.
6.2 Eine Weitergabe der Inhalte an Dritte, die Erstellung von Kopien für Dritte oder eine kommerzielle Nutzung ist nicht gestattet.
6.3 Die Rechtseinräumung wird erst wirksam, wenn der Kunde die Vergütung vollständig geleistet hat.
7) Mängelhaftung (Gewährleistung)
7.1 Es gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.
7.2 Handelt der Kunde als Unternehmer:
- hat der Verkäufer die Wahl der Art der Nacherfüllung;
- beträgt die Verjährungsfrist für Mängelrechte ein Jahr ab Bereitstellung;
- beginnt die Verjährung nicht erneut, wenn im Rahmen der Mängelhaftung eine Ersatzlieferung erfolgt.
7.3 Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schadensersatzansprüche des Kunden, wenn der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen hat.
7.4 Handelt der Kunde als Verbraucher, wird er gebeten, offensichtliche Mängel (z.B. nicht funktionierender Download-Link) unverzüglich zu melden.
7.5 Persönliche Fortschritte beim Programm können nicht garantiert werden, da diese vom individuellen Einsatz des Kunden abhängen.
8) Haftung
Der Verkäufer haftet dem Kunden aus allen vertraglichen, vertragsähnlichen und gesetzlichen Ansprüchen wie folgt:
8.1 Der Verkäufer haftet uneingeschränkt:
- bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
- bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
- aufgrund eines Garantieversprechens oder zwingender Haftung (z.B. Produkthaftungsgesetz).
8.2 Bei fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
8.3 Die digitalen Inhalte ersetzen keine professionelle psychologische, medizinische oder therapeutische Beratung. Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für persönliche Ergebnisse oder Entscheidungen auf Basis der Inhalte.
8.4 Im Übrigen ist eine Haftung des Verkäufers ausgeschlossen.
8.5 Vorstehende Haftungsregelungen gelten auch für die Haftung des Verkäufers für seine Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.
9) Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entgegenstehen.
10) Alternative Streitbeilegung
10.1 Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
10.2 Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.
11) Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Aleksandar Dimitrov, Maremart, Flurstr. 38, 92360 Mühlhausen, E-Mail: info@hero-eltern.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von digitalen Inhalten, die sich nicht auf einem körperlichen Datenträger befinden, wenn der Verkäufer mit der Vertragsdurchführung begonnen hat, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass der Verkäufer mit der Vertragsdurchführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und Sie bestätigt haben, dass Sie mit Beginn der Vertragsdurchführung Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Stand: März 2026 | Maremart, Aleksandar Dimitrov | Flurstr. 38, 92360 Mühlhausen | info@hero-eltern.de | hero-eltern.de